如今，奶茶風在年輕群體中盛行。在一些熱門的奶茶門店里，買一杯奶茶需要排隊數(shù)小時，不想排隊的直接找人代購，由此催生了“奶茶代購”這個新職業(yè)。近日，茶顏悅色奶茶因跨省代購再次被關注。

一杯奶茶漲到60元！

據(jù)網(wǎng)友爆料，有一些人專門從事代購茶顏悅色奶茶，代購商從長沙通過外賣平臺購買奶茶，然后乘坐高鐵返回杭州，客人通過閃送取貨。在長沙門店售價12元的奶茶，到達杭州客人手里，價格逼近60元。

  

資料來源：中商產業(yè)研究院整理

一、茶顏悅色經營之道

茶顏悅色是以中國風為主題，集研發(fā)、生產、銷售為一體的茶飲品牌，成立于2013年，總部位于湖南省長沙市。該品牌在制作茶飲時強調“中茶西做”。在形象上，其商標圖、飲料名稱、包裝、店鋪裝修等都體現(xiàn)了傳統(tǒng)的中國古典風格。

（一）產品風格/營銷方式

在產品上，茶顏采用的是中式茶配西式料的極簡風；其次,15元左右就能品鑒到一杯集合了錫蘭紅茶、雀巢鮮奶、動物奶油以及進口堅果的品質茶飲，配料選擇標準高且不過夜，用料講究；再者，每一位顧客都享有"一杯鮮茶的永久求償權"，喝的不爽可以無條件重做。

（二）門店布局

茶顏悅色在長沙的聚焦經營，使其成為了長沙市的文化名片。茶顏悅色門店近300家，全部集中在長沙，尤其在熱門商區(qū)，不到50米就會出現(xiàn)一家，其密集度是目前中國新式茶飲行業(yè)之最。2020年12月1日，茶顏悅色，省外首店落戶于武漢江宸天街。更多的門店帶來更多的曝光，更多的曝光帶來更高的進店率。

（三）品牌特色

從產品命名到門店設計，茶顏悅色走的都是高顏值中國風路線。一杯奶茶，從產品命名到杯身設計，都帶有濃濃的、中國特有的水墨畫風。在特色門店里，茶顏悅色有“別有洞天”、“活字印刷”、“桃花源”，等概念店，吸引了眾多群體。在許多游客眼中，茶顏悅色是長沙岳麓山、橘子洲頭、馬王堆之外的第四大文化標簽。

二、新式茶飲行業(yè)現(xiàn)狀

1、門店數(shù)增長，增速放緩

近年來，中國新式茶飲門店數(shù)量和新式茶飲消費者數(shù)量大幅上升。2019年新式茶飲門店50萬家，受疫情影響，2020年部分門店倒閉，新式茶飲門店將減少至48萬家。隨著疫情好轉，2021年新式茶飲門店將增至55萬家。

  

數(shù)據(jù)來源：灼識咨詢、中商產業(yè)研究院整理

2、市場規(guī)模保持快速增長態(tài)勢

新式茶飲市場空間廣闊，消費升級趨勢明顯。數(shù)據(jù)顯示，中國新式茶飲市場規(guī)模由2017年的442億元增長至2020年的1020億元，年均復合增長率達32.1%。預計2021年中國新式茶飲市場規(guī)模將突破1100億元。

  

數(shù)據(jù)來源：《2020新式茶飲白皮書》、中商產業(yè)研究院整理

3、市場競爭格局初步形成

（1）市場主要由幾個知名品牌占有

盡管新式茶飲市場不乏競爭者和新產品，但事實上市場依然是由幾個知名品牌占有。近年來，中國新式茶飲門店數(shù)量大幅增長，但是增速放緩，越來越多品牌的加入讓市場競爭變得更加激烈。

伴隨著城鎮(zhèn)化進程加快和消費升級，新式茶飲行業(yè)在一二線城市及下沉市場的飽和度都在提升，數(shù)據(jù)顯示，2018-2020年中國典型新式茶飲品牌門店在快速擴張，但由于近兩年市場趨于飽和，喜茶和奈雪的茶門店增速也在下降，因而總體增速稍低于后進品牌。在門店擴張速度放緩的情況下，行業(yè)存量市場競爭更加激烈。

  

數(shù)據(jù)來源：中商產業(yè)研究院整理

（2）品牌逐步形成三大階梯

統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，中國主要新式茶品牌中，單品最高單價達到38元，行業(yè)產品均價為18.22元，接近一份普通單人餐品價格。隨著新式茶飲行業(yè)的激烈競爭以及人工店面等其他成本的增加，不斷攤薄著企業(yè)利潤，因此奶茶企業(yè)都普遍采用提價策略，產品單價呈上升趨勢。

另外，奶茶逐步形成三大階梯，第一階梯是，單品均價較低的蜜雪冰城、益和堂、書亦燒仙草和coco；第二階梯是處于中等價位的茶顏悅色、一點點、快樂方程式和滬上阿姨；第三階梯是價格較高的高端品牌奈雪の雪、樂樂茶、喜茶。

  

三、新式茶飲行業(yè)發(fā)展趨勢

（一）往細分領域發(fā)展

在競爭激烈的新式茶飲行業(yè)市場中，幾大頭部品牌已經通過跨界聯(lián)名發(fā)展、社交媒體營銷、場景化營銷等差異化策略搶先占領一部分市場份額，鞏固了龍頭地位。在這種情況下，為了尋求差異化發(fā)展，其他品牌會從各個因素考量，延展出最適合自己發(fā)展的細分賽道，這是目前新式茶飲品牌發(fā)展的最大機會。

（二）往下沉市場發(fā)展

目前中國一二線城市的新式茶飲門店密集分布，而三四線城市的新式茶飲門店少、規(guī)模小、運營效率低。與明顯不足的供給端相對應的，是三四線城市消費升級后崛起的消費需求。在一二線城市新式茶飲市場已基本飽和的情況下，各品牌需轉向下沉市場尋求新的增長點。

（三）往產品多元化發(fā)展、產品邊界拓展

為了滿足消費者的個性化需求和獵奇心理，提升盈利能力，在新式茶飲品牌的未來發(fā)展中，必然需要不斷進行產品創(chuàng)新，產品將呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢。此外，部分品牌已經不局限于茶飲，而是拓展產品邊界，多品類融合發(fā)展，如奈雪の茶、樂樂茶等的“茶+歐包”，喜茶的“茶+啤酒”、“茶+小吃”等。

（四）往標準化供應鏈管理發(fā)展

目前新式茶飲行業(yè)的發(fā)展趨于成熟穩(wěn)定，規(guī)?；l(fā)展將是各品牌長期發(fā)展的必經之路。在這種情況下，優(yōu)先進行供應鏈管理、保證原材料穩(wěn)定供應的品牌將能以稀缺和高品質的產品吸引消費者復購，整個行業(yè)的供應鏈將朝著標準化供應鏈管理方向發(fā)展。

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